[2021-12-16]石家莊物協舉辦第二十七期“物業大講堂”公益培訓

 

 

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舉辦第二十七期“物業大講堂”公益培訓

 

 

 

物業管理行業和廣大一線服務人員在做好疫情防控常態化，應對各類疫情突發事件等工作任務中，承擔著繁雜而又具體的大量工作。尤其是在2020年、2021年初兩次疫情形勢嚴峻之時，全市廣大物業企業和近10萬返崗抗疫員工，迅速行動，積極投入疫情防控工作。身處疫情防控一線的物業管理人員，在缺乏衛生防疫培訓、防護用品緊缺的局麵下，迎難而上，暴露在各種公共場所，協助街道社區組織核酸檢測、開展人員排查和體溫監測，承受著極大的工作強度和心理壓力。一線職工長期處於應激狀態，容易產生較大的情緒波動。在落實疫情防控常態化工作過程中，需要物業行業、社會各界和物業企業，高度重視和有效疏導物業管理人員心理問題，關愛基層員工心理健康，保障各項疫情防控政策有效落實，物業管理區域和諧穩定。

 

 

為做好疫情背景下物業管理人員的心理疏導，引導社會各界和企業，重視和加強一線物業人員心理健康，關注員工心理建設和壓力管理，保障職工隊伍思想和情緒穩定，防範和化解過激行為風險，促進企業內部管理及客戶關係的和諧，石家莊物協於2021年12月15日以線上直播的形式，舉辦了石家莊市第二十七期“物業大講堂”公益培訓。

 

 

為克服新冠疫情常態化防控帶來的困難，減少線下人員聚集性活動，石家莊物協創新服務理念，想方設法創造條件為會員單位開展公益培訓。培訓采用網絡現場直播的方式進行，邀請河北省心理學會理事、心理學專家邢秀茶教授授課。各物業服務企業以企業或項目為單位，積極組織相關專業崗位人員參加。開播後共500多個設備端口接入直播間，廣大物業員工學習熱情高漲，紛紛通過手機、電腦或投影等各種形式參加此次公益培訓。

 

邢秀茶教授以“疫情背景下物業管理人員的心理疏導”為主題，針對應激與情緒管理、關係處理、專業生活重建等方麵，生動形象的進行了心理健康知識解讀及案例分析，提出心理疏導對策與方法建議，向與會人員進行了心靈慰藉和正向引導。

 

 

 

通過此次心理疏導課程，幫助我市一線物業管理人員強化自身的心理健康，增加對自我情緒的認知，消除或緩解負麵情緒，理性對待工作壓力、防疫責任、各類人員以及過程中的矛盾與問題，保持積極、穩定、樂觀的精神和工作態度。